BANTEN — KCIC mencatat puncak volume penumpang terjadi pada Rabu, 13 Mei 2026, dengan 21.601 penumpang dalam sehari. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengatakan tingginya animo ini didorong oleh masyarakat yang memanfaatkan momen libur panjang untuk bepergian bersama keluarga atau kerabat.
"Pada momen libur panjang ini, masyarakat banyak memanfaatkan Whoosh untuk bepergian bersama keluarga maupun kerabat," ujar Eva, Sabtu, 16 Mei.
Sebanyak 80 persen penumpang pada periode ini memilih relasi Halim–Padalarang. Dari jumlah tersebut, sekitar 70 persen di antaranya melanjutkan perjalanan menggunakan KA Feeder menuju Stasiun Bandung. Pola ini membuktikan integrasi antarmoda Whoosh dengan feeder kereta lokal berhasil memudahkan wisatawan menjangkau pusat Kota Bandung dan sekitarnya.
Mayoritas penumpang adalah wisatawan yang hendak berkunjung ke destinasi populer seperti Lembang, Braga, kawasan wisata alam, pusat kuliner, hingga pusat belanja. Tak sedikit pula wisatawan mancanegara, terutama dari Malaysia, yang turut menggunakan Whoosh selama berada di Indonesia.
Hingga Sabtu siang, 16 Mei 2026, tiket Whoosh yang sudah terjual mencapai 11.000 tiket. KCIC memprediksi angka ini akan terus bertambah hingga menyentuh 20.000 penumpang per hari, seiring masih banyaknya masyarakat yang baru memulai perjalanan liburan pada hari Sabtu.
Eva mengimbau masyarakat untuk segera memesan tiket agar tidak kehabisan. Pemesanan bisa dilakukan secara offline maupun online melalui aplikasi Whoosh, website ticket.kcic.co.id, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, Traveloka, dan Trip.com.
KCIC mengingatkan penumpang untuk hadir di stasiun setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Waktu tersebut diperlukan untuk pemeriksaan tiket, pemeriksaan keamanan, dan proses boarding. Gate akan ditutup 5 menit sebelum jadwal keberangkatan demi menjaga keselamatan, ketertiban, dan ketepatan waktu perjalanan.
"Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan Whoosh yang aman, nyaman, dan andal bagi seluruh penumpang selama periode libur panjang," tutup Eva.