TANGERANG SELATAN — Pemerintah Kota Tangerang Selatan tidak ingin tertinggal dalam urusan digitalisasi. Melalui Diskominfo, mereka mengirimkan perwakilan ke Forum Komdigi yang digelar di sela Rakernas XVIII APEKSI di Medan, awal Juli lalu. Forum ini mempertemukan seluruh dinas komunikasi dan informatika dari kota-kota anggota APEKSI untuk berbagi pengalaman dan strategi.
Apa Target Utama Keikutsertaan Tangsel?
Sekretaris Diskominfo Kota Tangsel, Ahmad Syatiri, menyebut forum ini bukan sekadar agenda seremonial. Ia menilai pertemuan semacam ini menjadi ruang untuk memperluas jejaring dan mengadopsi praktik terbaik dari daerah lain.
"Forum seperti ini menjadi ruang yang sangat penting untuk saling belajar antar daerah. Kita dapat memperluas jejaring dan berkolaborasi membangun daerah masing-masing, terutama dalam upaya mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat," ujarnya.
Transformasi Digital Bukan Sekadar Ganti Aplikasi
Menurut Syatiri, transformasi digital kerap disalahartikan sebagai sekadar mengganti proses manual ke aplikasi. Padahal, esensinya lebih dalam dari itu. “Transformasi digital tidak hanya berkaitan dengan pemanfaatan teknologi, tetapi juga bagaimana teknologi mampu menghadirkan tata kelola pemerintahan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” jelasnya.
Ia menambahkan, setiap daerah menghadapi tantangan yang berbeda. Ada yang bergelut dengan keamanan informasi, ada pula yang fokus pada pengembangan ekosistem smart city. Forum Komdigi menjadi wadah untuk memetakan solusi bersama.
Adopsi Inovasi untuk Percepatan Smart City
Pemkot Tangsel berharap partisipasi dalam forum ini bisa mempercepat pengembangan layanan digital yang lebih terintegrasi dan aman. Syatiri mengatakan, meski tiap kota punya karakteristik unik, sejumlah inovasi dari daerah lain tetap relevan untuk diterapkan di Tangerang Selatan.
“Setiap daerah memiliki tantangan sekaligus inovasi yang berbeda. Namun melalui forum ini, kita dapat mengadopsi berbagai praktik yang relevan untuk diterapkan di Tangerang Selatan, sekaligus berbagi pengalaman yang telah dilakukan Pemkot Tangsel dalam mendukung pelayanan publik berbasis digital,” pungkasnya.
