Labuan Bajo — Penyaluran bantuan kemanusiaan senilai Rp1,3 miliar (di luar dukungan konektivitas) kepada masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT) dilakukan secara bertahap dan terkoordinasi oleh PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama operating company TelkomGroup, mencakup lebih dari 10 wilayah untuk memenuhi kebutuhan selama masa tanggap darurat dan pemulihan pascabencana.
Langkah berikutnya yang diambil TelkomGroup adalah memperluas jangkauan bantuan ke wilayah-wilayah yang lebih luas serta memperkuat dukungan layanan kesehatan dan operasional dapur umum, seiring dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang di lapangan.
Sejak awal penyaluran, TelkomGroup bersinergi dengan Danantara, BP BUMN, BNPB, BPBD setempat, Kementerian Kesehatan, dan berbagai pihak terkait untuk memetakan kebutuhan masyarakat, cakupan wilayah, serta skema penyaluran yang tepat, sehingga dukungan dapat diberikan secara terukur dan tepat sasaran.
Dalam pernyataannya, SGM Social Responsibility Telkom Hery Susanto menegaskan bahwa kehadiran Telkom Group di tengah bencana merupakan wujud komitmen perusahaan untuk membantu masyarakat bangkit dan kembali menjalankan aktivitasnya.
“Telkom Group berkomitmen untuk selalu hadir di tengah masyarakat, khususnya ketika terjadi situasi darurat dan bencana. Bantuan yang kami salurkan merupakan bentuk kepedulian sekaligus upaya untuk membantu memenuhi kebutuhan dasar masyarakat terdampak,” ujarnya.
“Kami berharap dukungan ini dapat meringankan beban saudara-saudara kita di NTT dan menjadi bagian dari proses pemulihan mereka. Dalam penyaluran bantuan ini, TelkomGroup terus berkoordinasi dan bersinergi dengan berbagai pihak terkait untuk memahami kebutuhan masyarakat di lapangan dan mengidentifikasi dukungan yang dapat diberikan TelkomGroup secara tepat dan optimal,” kata Hery.
Pada 18 dan 20 Agustus 2026, melalui Posko BNPB Halim, TelkomGroup menyalurkan bantuan berupa paket sembako, logistik rumah tangga, perlengkapan bayi dan anak, obat-obatan, serta kebutuhan kebersihan. Dari kedua tahap tersebut, total 3,65 ton bantuan telah didistribusikan dan dimanfaatkan masyarakat, terutama di titik-titik pengungsian.
Dukungan kemudian diperluas ke sejumlah wilayah seperti Nagekeo, Reo, Ruteng, Maumere, Bima, Lewur, dan Lambelada Selatan, dengan koordinasi bersama BPBD setempat dan posko pengungsian guna memastikan bantuan sesuai kebutuhan lapangan.
Untuk menjangkau masyarakat di wilayah terisolir seperti Londar Pesisir Utara, Desa Sarae Naru, Kecamatan Macang Pacar, Kabupaten Manggarai Barat, TelkomGroup menyalurkan bantuan melalui BPBD Ruteng via jalur laut.
Di luar bantuan logistik, Telkom Group juga memenuhi kebutuhan di lokasi pengungsian melalui dukungan dapur umum, layanan kesehatan, dan penyediaan air bersih. Di Kecamatan Wae Rii, Kabupaten Manggarai, TelkomGroup mendukung operasional dapur umum bagi sekitar 1.100 jiwa, serta posko kesehatan dan obat-obatan di Desa Golo Mendo.
Sementara di Desa Wudi, Kecamatan Cibal, Kabupaten Manggarai, Telkom mendukung operasional dapur umum sekaligus suplai air bersih yang menjadi kebutuhan utama. Untuk memperkuat layanan kesehatan, Telkom Group juga menyiapkan bantuan melalui Kementerian Kesehatan berupa alat laboratorium dan unit sanitasi portable yang rencana akan didistribusikan pada 27 Agustus 2026.
Bagi TelkomGroup, dukungan terhadap masyarakat terdampak bencana tidak berhenti pada masa tanggap darurat, tetapi berlanjut seiring kebutuhan masyarakat memasuki fase pemulihan. Melalui koordinasi dan kolaborasi dengan berbagai pihak, Telkom Group terus mengarahkan dukungan pada kebutuhan yang relevan di lapangan, mulai dari pemenuhan kebutuhan dasar hingga dukungan terhadap layanan kesehatan dan operasional dapur umum.
Sejalan dengan semangat “Bersama Jadi Bisa”, TelkomGroup akan terus hadir mendampingi masyarakat NTT dalam proses pemulihan pascabencana. Lebih dari sekadar bantuan dalam situasi darurat, langkah ini menjadi bagian dari upaya Telkom Group untuk menguatkan semangat, menumbuhkan optimisme, dan menjaga harapan masyarakat NTT di tengah proses pemulihan pascabencana.